Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu wyrażone są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.

Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji. Sprzedający zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.

Dowodem sprzedaży jest paragon fiskalny załączany do każdej przesyłki. Istnieje możliwość otrzymania faktury VAT. Należy w tym celu przy składaniu zamówienia napisać w uwagach chęć otrzymania faktury.

Formy Dostawy

Po wpłynięciu przelewu na nasze konto wysyłamy towar na adres podany w zamówieniu.

Wysyłkę potwierdzamy e-mailem.

Zakupy są wysyłane POCZTĄ POLSKĄ/UPS na koszt klienta. Koszt towaru i wysyłki podany jest w okienku produktu. !! W przypadku, gdy kupujesz równocześnie kilka towarów płacisz tylko za jedną (najdroższą) wysyłkę !!

Zwroty i Wymiany

Każdy produkt zakupiony wysyłkowo w Sklepie może zostać zwrócony przez Klienta w ciągu 14 dni, bez podania przyczyny.

Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dołączenie do towaru oryginalnego i czytelnego dowodu zakupu (paragon bądź faktura).

Zwrot zostanie zaakceptowany jedynie wtedy, gdy produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób uszkodzony (dotyczy to również oryginalnego opakowania).

Klient otrzymuje zwrot wartości towaru na wskazane przez Klienta konto bankowe, bądź gotówke przy zwrocie osobistym.

Koszty przesyłki zwracanego towaru pokrywa Klient.

W przypadku zwrotu towaru zwracana jest równowartość pieniężna odesłanego towaru wynikająca z zamówienia bez kosztów wysyłki poniesionych przez Klienta przy pierwotnej wysyłce do Klienta.

Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych do Sklepu za pobraniem.

W przypadku wymiany zakupionego w Sklepie towaru na inny, jeżeli konieczność wymiany jest spowodowana błędem po stronie Sklepu, wszelkie koszty wymiany leżą po stronie Sprzedającego.

W przypadku wymiany zakupionego w Sklepie towaru na inny, jeżeli chęć wymiany leży po stronie Kupującego, wszelkie koszty wymiany leżą po stronie Kupującego.

Zwracany towar przesyłamy na adres Ostrobramska 38b, 04-193 Warszawa.

Każdy zakupiony w e-sklepie produkt objęty jest gwarancją producenta. Długość okresu gwarancyjnego jest określana przez producenta i różna u poszczególnych producentów. Szczegółowe informacje na temat gwarancji na dany produkt wysyłamy na życzenie klienta.

Reklamacje będą przyjmowane tylko na podstawie oryginalnego, ważnego i czytelnego dowodu sprzedaży (paragon lub faktura).

W przypadku, gdy produkt z oferty promocyjnej lub wyprzedaży nie będzie objęty gwarancją, informacje o tym zostaną przesłane przy potwierdzaniu zamówienia.

Wszystkie reklamacje należy zgłaszać pod adresem info@surfshop.pl , info@snowshop.pl lub numerem telefonu 500 50 20 50. Po zgłoszeniu reklamacji klient zostanie powiadamiony o sposobie załatwienia reklamacji.

Postanowienia Końcowe

Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie tych danych dla celów marketingowych i ewidencyjnych, tylko na potrzeby Sprzedającego. Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. 

                                                    KARTA PODARUNKOWA                                                 

 Karty podarunkowe można nabyć bezpośrednio w naszym sklepie lub na naszych stronach www.snowshop.pl & www.surfshop.pl 

•  Osoba, która zakupi bon podarunkowy zwana jest dalej Nabywcą.

           II. ZASADY REALIZACJI KART PODARUNKOWYCH

Kartę należy wykorzystać w naszym stacjonarnym sklepie w Warszawie lub zamawiając poprzez stronę internertową wpisać unikalny kod w polę UWAGI.

• Kartę podarunkową można wykorzystać tylko raz.

•  Karta podarunkowa nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny.

 Nie ponosimy odpowiedzialności za karty podarunkowe, które zostały utracone lub uszkodzone, po jego przekazaniu Nabywcy lub Użytkownikowi.

•  Nabywcy lub Użytkownikowi nie przysługują żadne roszczenia w stosunku do producenta kart (sklepy snowshop.pl & surfshop.pl) lub zniszczenia bonu (w tym również kradzieży).

•  Użytkownikowi przysługują takie same prawa do oferowanych rabatów i promocji jak każdemu klientowi nie będącemu Użytkownikiem.

• Przed dokonaniem zakupu Użytkownik przedstawia kartę podarunkową sprzedawcy (przy zakupie internetowym punkt nr II, 1)

•  Karty podarunkowe mogą zostać zrealizowane jedynie gdy są one nieuszkodzone.

• Przy realizacji karty podarunkowej Użytkownikowi nie przysługuje prawo otrzymania reszty, gdy wartość zrealizowanej usługi jest niższa niż wartość bonu.

• Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty różnicy ceny gotówką lub kartą płatniczą , gdy wartość świadczonej usługi jest wyższa od wartości przedstawionej karty podarunkowej.

• Sklep SnowShop.pl & SurfShop.pl ma prawo odmówić zrealizowania karty podarunkowej, gdy:

a) Upłynął termin ważności.

b) Uszkodzenia uniemożliwiają odczytanie danych zapisanych na karcie podarunkowej.

3. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

 Nabywca/Użytkownik wraz z otrzymaniem karty podarukowej oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, akceptuje jego treść w całości i zobowiązuje się przestrzegać jego zapisów.

• Użytkownik poprzez realizację bonu potwierdza zlecenie dokonania jego użycia, w zakresie określonym w Regulaminie.

• Zwrot nabytej karty podarunkowej nie będzie możliwy, zatem prosimy o przemyślane zakupy.

• Regulamin jest dostepny na każde żądanie Nabywcy/ Użytkownika.

• Zastrzegamy sobie prawo zmiany Regulaminu.

• Regulamin obowiązuje w okresie od 1 grudnia 2011 do odwołania.

Warszawa 19-11-2008

"Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep SurfShop.pl&SnowShop.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., moich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie SurfShop.pl&SnowShop.pl oraz potwierdzenia objęcia transakcji Programem Ochrony Kupujących (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997).”